Como admitir, manter, demitir e...

Horário inferior ao normal

Se ninguém em sua empresa fizer hora extra, pode ser um sinal de pouco horário X excesso de pessoal. Ter muitas pessoas na folha de pagamento permanente é mais caro do que o custo de hora extra ocasional.

A grama nem sempre é mais verde

Promova dentro da companhia! Procurando fora da companhia constantemente, corrói a moral do empregado. Além disso, promover alguém com quem você tenha trabalhado por algum tempo elimina ter que verificar referências. Você é a referência !

Espalhe-o ao redor

Quando alguém sair, distribua temporariamente o trabalho para outros na equipe, antes de substituir aquele empregado. é espantoso a freqüência com que a divisão do trabalho de um empregado que partiu, prova que a função não era tão necessária.

Um bom movimento

Mude as pessoas de posição dentro de um departamento quando possível. Isso encoraja uma apreciação e entendimento de outras funções e desenvolve uma empresa mais eficiente. Uma boa hora para se fazer isso é quando alguém estiver longe em férias. Só esteja certo que o próprio trabalho dos que preencherem as posições não sofra contra-tempos.

Teste as águas primeiro

Antes de substituir alguém permanentemente num departamento, tente ajuda temporária. O custo é mais baixo do que trazer alguém em período integral e você pode descobrir que uma pessoa permanente não é necessária. O trabalho é feito de modo eficiente e custo eficaz, enquanto a empresa tem espaço para respirar e tomar decisões racionais de contrato.

Cuidado com o modismo

Quando surge uma notícia sobre novo modelo de administração, preocupe-se com a adequação deste novo modelo à cultura interna e não o inverso. 

A tecnologia contra

Gente é gente. Devido aos avanços tecnológicos, muitos ficam distantes das operações e por conseqüência das pessoas. Portanto, é fundamental que se reduza ao mínimo necessário o uso de telefone, terminaisetc , para ver o problema cara-a-cara.

Dois olhos, dois ouvidos ... somente uma boca

A absoluta maioria das pessoas não sabe ouvir. É preferível repetir uma resposta do que rever uma ação.

O time de futebol

Vocês perderam, nós empatamos e eu ganhei. Fantástico, não ?

Resultados X Relatórios

O gerenciamento de equipes deve ser feito por aquilo que se deseje alcançar e não pelas amostras do que se auferiu.

Incentivar o relacionamento

Os seus colaboradores são portadores de sentimentos, não deixe para a última hora para saber o que você sente a respeito dele e o que ele sente a seu respeito. As atitudes preventivas são mais sábias e baratas do que as corretivas.

Ficamos no vácuo

Ter uma grande idéia no chuveiro e não falar para ninguém é preferível não tê-la. Se acontecer, discuta com seus colaboradores. Na pior das hipóteses há um ajuste na idéia original.

Reciclagem

Invista nos seus colaboradores. Cursos de aperfeiçoamento, técnicos, de relacionamento, de gerenciamentoetc Tudo é válido e seus colaboradores valorizam e aplicam o aprendizado na empresa.

A mente bem aberta

Mantenha sempre uma mente aberta - a idéia de um empregado pode não estar de acordo com o seu modo de ver as coisas, mas procure pelo mérito nela.

Elogios canhestros

Não acompanhe um elogio com uma crítica. Ela dissolve o impacto do tapinha nas costas.

Diga a eles

Quando fizerem um trabalho excepcionalmente bom, diga-lhes imediatamente. Talvez a espera pelo resultado do final do ano pode ser tarde e a falta de estímulo pode não se concretizar em algo satisfatório.

Aumentando o poder do sucesso

Dar ordens com um sorriso funciona maravilhosamente. É o modo de se conseguir que alguém se ocupe de uma tarefa e goste dela - e isto o torna feliz também. Você tem problemas em sorrir ? Pense na palavra "sorriso" sua face a refletirá, assim como a palavra "droga" azedará sua face. Mantenha seu senso de humor - ele torna a vida mais fácil para todos ao seus redor quando as coisas ficarem difíceis.

Escute

Faça perguntas aos seus colaboradores e escute as respostas. Pedir as opiniões dos empregados, e então ignorar tudo o que eles disserem não é transparente e, eventualmente, tem resultado oposto ao pretendido.

O secretariado

Considere fazer de uma secretária eficiente e dedicada, uma "assistente". Sugira aos outros que lidam com sua assistente sobre a maioria dos assuntos de rotina, ao invés de lidarem diretamente com você. Todos ganham neste cenário.

Uma necessidade ser necessário

Tenha certeza de que um novo empregado não se defronte com confusão e nada para fazer. Aqueles primeiros dias devem ser cuidadosamente planejados com antecedência para fazer com que o recém-chegado sinta-se imediatamente necessário e valioso.

Você não está sempre certo ... está ?

Quando criticar um empregado comece contando um de seus erros. Isso dá o tom certo. Mantenha o caráter - e, inicialmente, se tiver que impor uma penalidade, faça-a menos severa do que o empregado a imaginava. Deixe suas ações mostrarem que você está tentando corrigir uma situação.

Dobre o prazer

Se a política de sua empresa for a de dar aumentos por merecimento, considere dar a metade (pelo menos) duas vezes por ano, ao invés de uma soma inteira uma vez por ano. Isso dá ao colaboradores duas recompensas ao invés de uma.

Proezas diferentes

Nem todos podem ser motivados pelos mesmos métodos. Alguns reagem ao desafio. Outros ao dinheiro e benefícios, alguns aos incentivos, alguns a adulação. Tente ser flexível e habitue seus motivadores.

Sendo chefe

Aceite o fato de que a realização de alguém tem muito a ver com sua performance como superior. Pessoas altamente competentes trabalhando para um superior ineficiente geralmente realizam pior do que os trabalhadores médios sob um líder talentoso e respeitado.

Pequenas coisas significam muito

Continue procurando e implemente, "enfeites" baratos. Eles podem manter a moral entre tempos de recompensas monetárias mais substanciais. Por exemplo: um dia de folga; um jantar já pago num bom restaurante; mesmo um breve artigo no jornalzinho informativo da empresa.

Trabalho duro ou trabalho inteligente ?

Não imagine que os colaboradores ocupados que trabalham duro, indiquem um departamento bem dirigido. O trabalho duro só é valioso se for focalizado num objetivo que beneficie a empresa.

Esclarecendo demissões

Imediatamente após uma demissão, esclareça aos demais colaboradores o motivo de ocorrência, para que não fique aquele sentimento de sobrevivente.

Uma mãozinha vai bem

Especialmente em momento de restruturação, algum colaborador de 1a. linha não espera que ele seja o escolhido. Assim, oriente o departamento responsável pelo acerto de contas, a dar uma orientação de como "ir a luta" novamente. Para aqueles que são chaves, vale a pena investir numa assessoria de recolocação.

Os corredores

Se a demissão é inevitável, não seria buscando opiniões de como irá realizar a demissão, pois você corre o risco do demitido saber antes de você.

O tiro que sai pela culatra

Algumas organizações se utilizam de planos de incentivos para realizar demissões espontâneas. Certifique-se do modo de exposição do plano, para que não saiam aqueles que não devem ser envolvidos, pois o prejuízo é incalculável.

Cá prá nós

Demissão no retorno das férias, final de semana, véspera de feriados prolongados é uma sacanagem. Pode verificar que a maioria dos colaboradores passam pela síndrome da demissão nestes períodos.

Consenso

A decisão de demitir deve ser decidida por mais de uma pessoa, já que os colaboradores são da empresa e não do chefe imediato.

Relacionamento pessoal

A demissão acarreta apenas o fim do relacionamento profissional, não precisa romper suas relações pessoais, nem tampouco tratar seu ex-colaborador de maneira diferente ao usual.

Sem saída

A demissão deve ser praticada quando não restarem mais alternativas de superação de crise de carreira, relacionamento, motivaçãoetc Seria a última alternativa.

Entrevista final

Não se esqueça que a entrevista de desligamento é uma fonte de informações fantástica e transparente para a empresa, principalmente se bem explorada e feita com colaboradores realmente profissionais.

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Fonte: http://www.marciobamberg.com.br

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