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Estourando a Ponte
MARKETING COMO INSTRUMENTO DE VALORIZAÇÃO PESSOAL E PROFISSIONAL
por Marcio Bamberg

Preparando o seu orçamento

Conceito
Despesas planejadas necessárias para atingir ou superar objetivos.

Por que orçamentos?
Para apoiar a realização dos programas.

Males orçamentários

  • Ser baseado mais em despesas passadas do que em programações para futuro;
  • Transferir responsabilidade para os departamentos financeiros;
  • Permitir a alocação de despesas excessivas ou insuficientes;
  • Ser considerado sagrado e imutável.

Como elaborar um orçamento

  • Prepare um orçamento que seja variável em relação à realização real;
  • Inclua apenas as despesas controláveis;
  • Especifique a maneira de lidar com as despesas não planejadas;
  • Deixe que cada elemento-chave decida sobre o seu orçamento.

Ponto Básico
"Poucos e grandes números, e disposição para agir sobre eles. O resto é estética"(Ricardo Semler).

Preparando a sua previsão

Conceito
Uma projeção do que acontecerá ou poderá acontecer em determinado período de tempo.

Por que prever?
Para antecipar soluções e evitar surpresas desagradáveis. Já passou a época de ser "bombeiro".

Como prever?

  • Identifique que um ou mais fatores que têm efeito decisivo sobre a obtenção de seus objetivos;
  • Use um método de previsão que equilibre exatidão, oportunidade e economia.

Ponto Básico
Faça previsão visando as que você pode fazer acontecer. Se você pretende apenas conformar-se com o inevitável, não faça.

Estruturando sua organização

Conceito
Identificação e agrupamento das atividades necessárias para atingir os objetivos, bem como definição das relações de autoridade e responsabilidade e alocação adequada de Recursos Humanos e Materiais.

Falhas comuns nas organizações
Ninguém sabe quem é o quê, o porquê, etc.

Como desenvolver sua estrutura?

  • Examine o seu programa e objetivos;
  • Projete cada posição de modo que um título breve descreva sua responsabilidade principal;
  • Atribua a cada posição deveres, responsabilidades e autoridade definidos, de modo que cada ocupante da mesma tenha liberdade de ação;
  • Determine cargos de linha e de assessoria que lhe permitam alcançar as vantagens da centralização e da descentralização;
  • Estabeleça cada posição com base no conhecimento e nas capacidades que provavelmente se pode encontrar num indivíduo;
  • Projete cada posição de modo que cada ocupante possa utilizar ao máximo seu conhecimento e suas capacidades;
  • Projete as posições de modo que a autoridade encarregada de tomada de decisão esteja o mais próximo do local da ação.
  • Dê às posições administrativas a responsabilidade por tantos cargos quanto possível.

Ponto Básico
Organize em torno das atividades necessárias e não em torno das pessoas.

Desenvolvendo suas políticas

Conceito
Orientação geral para tomar decisões e agir.

Por que definir políticas?
Para melhorar decisões, desenvolver pessoal e poupar o seu tempo.

Como desenvolver políticas?

  • Defina sua finalidade a longo prazo;
  • Defina a sua filosofia administrativa;
  • Defina as políticas nas áreas em que você e sua equipe tomam repetidas decisões;
  • Determine como cada política será posta em vigor;
  • Especifique como se deve tratar das exceções à Política.

Ponto Básico
Defina suas políticas de modo que seu pessoal possa tomar a maior parte das decisões.

Desenvolvendo seus procedimentos

Conceito
Um método detalhado para levar a cabo uma política.

Argumentos contra os procedimentos

  • Você desencoraja a iniciativa e a imaginação.
  • Você complica o trabalho.
  • Você não atrairá nem conservará pessoal capaz.

Argumentos a favor dos procedimentos

  • Você aumentará a produção.
  • Você assegura a qualidade da produção.
  • Você reduz custos de treinamento.

Como desenvolver os procedimentos?

  • Desenvolva procedimentos padronizados quando um lucro ou perda expressivos estão em jogo.
  • Faça formulários e instruções que dispensem explicações.
  • Obtenha assistência especializada quando um sistema interdepartamental possa estar envolvido.
  • Dê a seu pessoal-chave liberdade tanto quanto possível para que ele faça seu trabalho da maneira que preferir.

Ponto Básico
Desenvolva procedimentos ou métodos padronizados para operações repetitivas com expressivo impacto de custo e lucro.

Desenvolvendo seus padrões

Conceito
Um nível de desempenho individual ou de grupo, definido como adequado ou aceitável.

Premissas falsas

  • Seu julgamento do dia-a-dia é o melhor padrão para avaliar o desempenho do seu pessoal.
  • Seu pessoal não gosta de padrão.
  • Os padrões geralmente são inatingíveis.

Como desenvolver seus padrões?

  • Prepare uma descrição suscinta de cargo para cada uma das posições.
  • Defina padrões mensuráveis para cada um dos seus subordinados, em termos de quantidade e qualidade de desempenho.
  • Assegure-se de que cada padrão mensurável é bastante significativo para estimular medidas de controle.
  • Determine o que fará e quando, para medir desempenho com eficiência e economia.
  • Determine como seus padrões serão mantidos.

Ponto Básico
Desenvolva padrões de desempenho que sejam mensuráveis, que estabeleçam claramente a quantidade e a qualidade do desempenho esperado.

Dirigindo

Conceito
Implementação, através de subordinados, de planos aprovados para alcançar ou superar objetivos.

Pressupostos da direção

  • Estilos gerenciais;
  • Modelos parentais.

Como dirigir seu pessoal

  • Exerça liderança.
  • Elementos da direção
  • Formação do Quadro de Pessoal
  • Treinamento e desenvolvimento
  • Supervisão
  • Delegação
  • Motivação
  • Aconselhamento 

 01_botao_laranja.jpg (634 bytes)  Continuação

Sumário

01_botao_laranja.jpg (634 bytes) A apresentação
Primeiro Fragmento
01_botao_laranja.jpg (634 bytes) O marketing pessoal
Segundo Fragmento
01_botao_laranja.jpg (634 bytes) Elementos integradores
Terceiro Fragmento
01_botao_laranja.jpg (634 bytes) Aperfeiçoando o seu marketing Pessoal e Profissional
Quarto Fragmento
01_botao_laranja.jpg (634 bytes) O desafio
Quinto Fragmento
01_botao_laranja.jpg (634 bytes) A estória
Sexto Fragmento
01_botao_laranja.jpg (634 bytes) As circunstâncias
Sétimo Fragmento
01_botao_laranja.jpg (634 bytes) Você estourando a sua ponte

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