Favor divulgar...

Que o Brasil passa por uma crise administrativa, todo mundo sabe. Que a vida está difícil, todo mundo também sabe. Que as empresas são punidas com a alta carga tributaria, todo mundo sabe também.

Há ainda outros motivos para que os empresários não façam investimentos significativos, porém, com a chegada dos concorrentes e similares chineses, é bom tomar cuidado!

Mas, o que tem a ver com esse título FAVOR DIVULGAR...?

Na cultura do empresariado brasileiro, investir em Comunicação é algo distante, obsoleto, jogar dinheiro fora. Você publica um anuncio, mas não vende o estoque, então a propaganda é uma droga!

Burrice total! Veja os exemplos da Coca Cola, Casas Bahia, Nestlé, Shell, Magazine Luiza, Vivo, TAM e muitas outras, será que ainda precisam investir mais em propaganda? Já não são suficientemente famosas? Não, eles têm a visão estratégica, sabem que se parar de promover produtos e serviços, serão engolidos na primeira esquina.

Bom, então vamos fazer uma propaganda. Na visão de muitos empresários, compra-se um software tipo Corel Draw, adiciona-se um Photoshop, pesquisa-se na internet, pronto, pode-se ir aprendendo on the job a fazer os anúncios, folhetos, panfletos e o diabo a quatro! Tudo amador, sem noção de estética, sem nenhum conhecimento técnico do que está fazendo.

Um projeto de Comunicação não é brincadeira, leva anos para entender os complementos, as ferramentas ideais, como chamar a atenção do publico, como expor um produtos, enfim, é algo que requer um aprendizado. Somente o tempo forma profissionais competentes, ainda que pareça algo que o bom senso sozinho pode ajudar in totum.

Como há custos de veiculação, e para montar uma estratégia de Comunicação é preciso um profissional da área, muitos empresários míopes estão encontrando na internet uma pseudo saída. Então, você abre sua caixa postal e recebe e-mails com o titulo FAVOR DIVULGAR..., onde são vendidos CDs, palestras, viagens, livros, shows, roupas, baladas, eventos, viagens, materiais de autopromoção e muitos outros produtos ou serviços, atirando indiscriminadamente para tudo que é lado.

Pedem que você repasse aos seus amigos da lista de endereços! Como se isso fosse divulgação!

Para este articulista, chegam ao extremo de pedir se posso "repassar aos jornalistas amigos", se posso "cavar" uma matéria sobre tal assunto, e dá para conseguir uma publicação "na faixa" disto ou daquilo, esquecendo que Comunicação Empresarial é a minha profissão, a qual exerço com total profissionalismo e respeito. É meu patrimônio, são anos de profissão construindo alianças estratégicas!

Seria o mesmo que pedir a um arquiteto para fazer "um projetinho" para uma casa, um advogado para "fazer uma defesinha", um médico para fazer uma "operaçãozinha" no abdômen, enfim, como se os anos de pratica se transformassem na coisa mais natural como pegar um copo d água.

A internet é um canal de comunicação sensacional, permite longas pesquisas, fala-se com o mundo, mas também tem suas traições, além de vírus e similares. Uma das novas pragas vem na forma de FAVOR DIVULGAR...!

Senhoras e senhores palestrantes, profissionais de empresas, editoras e reprodutores de CDs, promotores de shows e eventos, agentes de viagens, além de muitos outros profissionais de segmentos variados: não lancem produtos por e-mail, pedindo às pessoas que repassem aos amigos.

SPAM, segundo o site www.antispam.br, é o termo usado para referir-se aos e-mails não solicitados, que geralmente são enviados para um grande número de pessoas. O spam é uma das práticas ruins. Em vez de promover, ele provoca a ira dos internautas.

Por que divulgar através do e-mail a venda de um empreendimento luxuoso, um show, uma palestra, um livro? Não há uma estratégia de Comunicação por trás disso? Chegaram a tamanha miopia?

Não demonstre o amadorismo, mostre sim que sua empresa tem visão estratégica, preocupe-se com a imagem, valorize o que divulga. Tenha uma estratégia de Comunicação, invista objetivamente e verá que o retorno é certo!

(*) Edson Lobo é jornalista com especialização em Administração de Marketing.  Como jornalista, trabalhou durante 12 anos em diversas publicações da Editora Abril e posteriormente dirigiu a área de Comunicações e Assessoria de Imprensa de empresas como Shell, Dow, Johnson & Johnson, Banco BCN e Fininvest. Tem larga experiência em Varejo e Código de Defesa do Consumidor.

Voltar