Redigir correspondências de negócios faz parte de sua profissão

Quando você estiver redigindo uma correspondência em sua empresa, não use de machismo, de dureza em sua linguagem, em suas colocações.

A linguagem nos negócios deve ser firme, sim, mas sem aspereza. Deve ser cordial e sensível.

Você deve ter uma sensibilidade muito grande na escolha de seu vocabulário, pois você precisa dar sustentação às suas argumentações, na defesa de seus pontos de vista, de seus princípios e interesses.

Mostre aos seus leitores, por meio de suas palavras, que você tem convicção do que está propondo, do que está recusando, etc.

Não faça uso de superficialidade nos dados, nas informações nas comparações, nas previsões, nas projeções.

Você não precisa seguir um modelo rígido de criação de textos. Um texto bem feito não sai pronto de dentro de uma forma, de uma receita, sai de sua necessária criatividade, conhecimento do assunto, uma precisa organização das idéias e no domínio da gramática normativa.

Para cada cliente, para cada caso, use uma construção. Não que você não possa seguir um modelo, mas cuidado, não engesse sua liberdade de pensamento seguindo modelos antigos de quando você ainda era estudante e a empresa já os usava.

O que você pode fazer é conhecer o estilo de linguagem da sua empresa e fazer algumas adaptações a ela, mas tenha sempre o seu próprio estilo de redigir.

Entenda que redigir uma correspondências de negócios é uma de suas atribuições profissionais. Não menospreze essa atividade, não a deixe por último na escala de importância de suas responsabilidades.

(*) Maria de Lourdes da Silva é Especialista em Língua Portuguesa e em Didática do Ensino Superior, Graduada em Letras Anglo-portuguesas, com ampla vivência, experiência e com cursos de Redação Empresarial e Língua Portuguesa ministrados em grandes empresas. Sua empresa Ponto Cursos Empresariais (www.pontocursos.com.br) é qualificada pela Wec Desenvolvimento Empresarial.

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